什么样的询盘才算好询盘?
我的标准就四条。一条询盘过来,过一遍,就知道销售能不能接。
第一条:产品匹配
问的就是你做的东西。你卖彩盒,他问彩盒——不是你卖彩盒,他问螺丝钉。
产品匹配放在第一条,因为它是最底线的筛子:不匹配的询盘,销售连报价都没法报,回一句「这个我们不做的」,这单就结束了,来回全是浪费时间。这种询盘来一百条,意义等于零。
第二条:采购意图明确
他是来买的,不是来学习、来打听的。
问一堆参数,最后一句 thank you 就没影的,那是来白嫖方案的。真正有采购意图的人,问的东西完全不一样:交期多久、起订量多少、能不能定制、价格怎么算——这些问题,只有真要买的人才会问。看意图,就看他问什么。
第三条:规格比较完整
尺寸、材质、数量、用途,核心参数给得上来。
注意是「比较」完整——客户不是专家,你不能要求他一次给全,但核心的东西得有。为什么这条重要?规格不全的询盘,销售得来回问三轮才能报价,等三轮问完,客户可能已经在别家下单了。时间就是拿单的机会。
第四条:销售能直接进报价
这是终极标准。
前三条都过了,这条自然就过:产品对、意图真、规格齐,销售拿到手直接就能算价格、发报价单。反过来,一条询盘要销售先当半节课的老师、科普完才能开始谈,它就不是好询盘。
四条倒过来用,就是做站的方向
这四条不只是筛询盘的尺子,倒过来用,就是 SEO 该往哪使劲:
1、要产品匹配,页面内容就得做给你真正想接的客户看,不是谁都招呼;
2、要意图明确,选词就得选带采购意图的商业词,不是什么词流量大追什么词;
3、要规格完整、能进报价,起订量、交期、定制能力这些硬信息就得明摆在页面上,当门槛用。
所以说,SEO 的核心目标,不是追求看起来更多的询盘,而是拿到更多能直接进报价的精准询盘。
50 条垃圾询盘,不如 5 条能报价的。
你可以打开询盘表单,拿这四条过一遍上个月所有的询盘,看看好询盘占比多少。占比低的话,问题不是流量不够,是页面招错了人。
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