产品分类页文案不能长,客户没耐心看你的长篇大论

今天在改自己的产品分类页,改着改着有个感觉,就是:

文案这个东西,我以前也犯过一个毛病,总觉得写得越详细字数越多,SEO 效果越好。

一个产品介绍恨不得从工艺原理写到行业愿景,两三百字一段,觉得这样才显得有实力。

但这两天重新拿手机扫了一遍自己的分类页,发现一个问题。

我自己作为读者,进别人的外贸独立站,也是快速扫信息的。我不会停下来读一大段文字,就是在找几个关键词,能做吗、多少钱、多久交货。找不到就划走了。

那别人进我的页面,肯定也一样。

进分类页是来扫信息的,不是来读文章的

采购商进你的产品分类页,不是来读文章的。他是来快速扫信息的。他要在最短时间内找到几个答案:能不能做、MOQ 多少、询盘怎么发。

目光在页面上扫,找关键词。找到了继续看,找不到换下一家。

所以你写两三百字一大段,目光扫过去,什么都没抓住。信息全淹没了。

文案越长,客户越找不到他要的关键词。真不是专业,是赶客。

移动端更惨,一屏放不下几行字

还有一点,移动端。

拿手机看自己的分类页,电脑上觉得”还行”的一段话,到手机上要划两三屏才能看完。

客户在手机上扫信息,耐心更短。一屏没看到关键词,就划走了,不会划第二屏。

所以我定了个标准:文案先按手机端来写,一屏能不能看完核心信息。看不完,就是太长了。

用户体验这个东西,移动端比桌面端重要得多。

我后来总结的几个写法

改了几版之后,总结了几个原则。

一句话就说一个信息。以前会这么写:”我们提供高品质的儿童绘本印刷服务,起订量低至100本,交期7-10天”。

这句话塞了三个信息,客户扫的时候抓不住。拆开,儿童绘本印刷 / MOQ 100本起 / 交期 7-10天。每句一个信息,扫一眼就抓到了。

能用图就别用字。交期多久,放张流程时间轴图;质量标准,放张检测报告图。图片三秒看完,文字要读半天。加图之后信息传递快太多了,用户体验也跟着上来。

能短就别长。”我们拥有先进的印刷设备和专业的技术团队,致力于为客户提供最优质的印刷解决方案”,这种话写完自己都觉得是废话。

客户不关心你的自我评价,关心你能给他什么。直接写”硬卡板书印刷 / EN71认证 / 3天出样”,每个词都是答案。

关键信息放前面。客户最关心的那几个(MOQ、交期、能不能做),放最显眼的位置,进来就看到。别藏第三屏第四屏,他不会翻到那里。

怎么判断文案行不行

改完之后给自己定了个自测方法。

拿手机打开分类页,5秒钟,能不能扫到客户最关心的3个答案。

能,够了。不能,就是要么信息藏太深,要么废话太多,要么一段塞太满。

这个方法比纠结”写得够不够好”实在多了。

精简不是删关键词

对了,还有一点。

精简文案不等于把关键词都删掉。

我自己改的时候踩过一个坑,砍得太狠,把相关的客户会搜的词也砍了。结果文案短了,但 SEO 反而变差了,因为关键词没了。

注意,精简删的是废话和自我表扬,不是关键词。客户会搜什么词(产品名、规格、工艺、认证),这些得留着,而且要让它们自然出现在文案里。

一句话说一个信息的前提是:这个信息本身得是客户会搜的关键词。如果拆完之后关键词没了,那拆错了。

简洁的标准是信息密度高,但关键词还在。不是删到没内容,是删到没废话。

如果你也在改自己的分类页文案,拿手机扫一遍,5秒钟能不能找到客户最关心的3个答案,关键词还在不在。不行的话,可能要重新想想了。

– END –

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吴明佳

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